“小孩子不是故意的,你干嘛动手打人啊!”小婷的母亲心疼地抚摸著小婷红肿的脸蛋。
“是啊!不是故意的,弄坏了鞋子你赔得起吗?”关惠珊轻蔑的说道。
事实上,她正一肚子鸟气无处发。她从没有这麽窝囊过,除了被男人拒绝,连刁难空服员都被男人阻扰,这叫她怎麽咽得下这口气?现下正好有个藉口可以发泄。
“不过脏了一小块,用面纸擦一擦就好了,你怎麽打人!”小婷的母亲蹙眉道,没想到这趟旅行还没开始,就遇上这麽不可理喻的人。
“说这什麽话!鞋子脏了擦一下应该可以,但如果沾到擦不掉的东西怎麽办?”关惠珊态度强硬,就是不肯承认自己小题大作。
现在是怎样啊!为什麽她一定要这麽机车?裘莉看得额上冒出三条线,再看看周遭的旅客,除了坐在原位的班尼,和一些看热闹的人,大多数的旅客都已经下机。
“你不擦怎麽知道擦不掉?”小婷的母亲说道。
“谁擦?你吗?”反正她是不会自己动手的。关惠珊摆出高傲的态度。
“谁都不用帮她擦!”班尼板著脸,用清楚的中文喝道。
“呃——”他的出声,让所有人”愣。
“你,要不要下飞机?”他瞪著她道。
“我——要啊!”关惠珊被他冷冽的气势吓到,讷讷的说道。
“那就快滚,不要挡住别人做事!”班尼不客气的赶人。
“你:你凭什麽叫我滚!你谁啊!”隐忍太久,关惠珊终於压下心中的惧意,开口反问。
开什麽玩笑,不过长得好看而已,凭什麽她要被他凶巴巴的骂!
“相信我,我绝对有资格要你滚!”班尼冷声道,决定要将她列入拒绝往来的名单上,日光不需要这麽恶质的旅客,来增加搭乘率。
“你,”
“你,送她下机!”班尼指著裘莉命令了道。
她不该赶旅客下飞机的,但他强悍的气势,硬是让裘莉无法抗拒。
“小——-小姐,请你——”
“关小姐,请你下机准备出关。”逮著机会,薇安当然不会放过,立刻替裘莉开口赶人。
“你们——-我可是这班机的旅客,你们居然敢赶我下飞机?”关惠珊不敢相信现在的情况。
感受到所有人冷淡的眼光,关惠珊虽然十分气愤,却又无法发作,只能忿忿的丢下一句——
“好——-很好—你们居然赶我下飞机,我会跟你们上司投诉的!”说完,她就推开众人,跺脚离开了。
其他旅客见没有好戏可看,也纷纷离开,只剩下裘莉、薇安、班尼还有小婷母女。
“先生,谢谢你帮忙解围。”小婷的母亲衷心感谢。“小婷,跟叔叔道谢。”
“叔叔,谢谢你。”小婷听话的开口道,声音里已没有哭音,眼眶也不再含泪。
“小婷,痛不痛?要不要阿姨拿冰块给你敷?”裘莉蹲下身子与她平视。
“嗯!”小婷点点头。
“那你在这里等一下。”
裘莉立刻去准备室,用方巾包了一些冰块,等她再出来时,班尼已经不见了。
“小婷来,这很冰哦!”她蹲下身,将方巾轻放在她脸颊上。
唉,居然会发生这样的事,虽说那女人的态度很欠扁,但赶人下飞机就实在…!
想她一定会告上日光的投诉部门,到时她和薇安没被Fire 才怪!!可是,那又怎样呢?事情都发生了。想归想,在面对小婷时,她的脸色并没有透露半点心思。
“阿姨,谢谢你。”小婷有礼貌地道谢。
“不客气。”
“薇安,那位先生呢?”裘莉抬头道。
“他走啦!走得很匆忙。”薇安耸肩道。
“不好意思,我们也该出关了,不好一直耽误你们的时间。”小婷的母亲略感抱歉道。
“哪里的话,小婷没什麽事才好。”裘莉笑道。
“小婷,跟阿姨说再见。”
“阿姨,再见。”小婷听话的说道。
“小婷再见,祝你们在澳洲玩的开心哦!”裘莉挥手向她道再见。
见她们走出机舱,薇安松口气道:“呼—终於送走所有人了。”
“对呀!快工作吧!我们快点整理好,才有时间休息啊!”裘莉开始收拾被旅客弄乱的座位。
“说的也是。”先工作要紧,有话晚点再说。
出了机舱,班尼办理好出关手续,就直接往日光航空公司的柜台走,除了与公司的人员会合之外,还打算处理一件事。
意料中的,他远远就看到那件“事”,正在柜台前大闹。
“你们是什麽航空公司!居然让空服员赶我下飞机?”关惠珊气呼呼的在柜台拍桌抗议。
“什麽?小姐,我们公司不会发生这种事的,您确定吗?”其中一名金发的地勤人员惊讶地问道。
“废话!没有我会来跟你们说吗?算了,跟你们说没用,叫你们主管出来!”关惠珊再度拍桌。
“有本事你跟我说好了!”班尼冷冷的出声道。
“又是你!”关惠珊表情错愕。
“是我。”班尼来到柜台,用著不容忽视的语气道:“把刚才抵达澳洲J3OS班机的旅客名单给我。”
“先生,我——我们不能这麽做。”他突兀的要求让地勤人员傻眼。
“那叫可以负责这事的人出来,”班尼拿下墨镜命令道。
“什麽事?怎麽这麽吵?”柜台後的门突然由里打开,日光航空澳洲地区副理麦克从里面走出来。
“麦克。”班尼定定的看著他道。
麦克抬眼看著他,下一秒,突然爆出声:
“总裁,您回来了!”
公司高层都知道总裁今天会从台湾回澳洲,但不知是搭何班班机。而他一直待在这里,就是为了迎接他。
“什麽?总裁?”关惠珊的表情不只错愕,还有更多的惊讶。
“把刚才抵达澳洲J3OS班机的旅客名单给我。”班尼没多看关惠珊一眼!面无表情地向麦克命令。
“是。”麦克赶紧翻找旅客名单递给他。
班尼接过之後,直接翻看豪华经济舱的名单。
看著他的动作,关惠珊不明所以地心惊起来。
“麦克,看清楚这位关惠珊小姐的脸,然後向所有据点发布消息,以後拒绝让她搭乘日光的班机。”一查到她的名字,班尼马上下达命令。
“是。”麦克没敢多问,马上点头答应。
“你不能这麽做!”关惠珊无法置信地大声抗议。
“我说过,我有权这麽做。”班尼冷冷地瞪著她。
“你—你不怕我向媒体发布消息吗?说你们不僮善待顾客。”关惠珊压下心慌,试图威胁他。
“你尽可以向媒体发布消息,最好有本事向全球发布。我们日光不需要一个恶质的旅客来增加载客率。”班尼冷冽的说完,便绕过偃台走进门里,不再理会她在後头气得跳脚。
“总裁,您还有什麽指示?”麦克连忙跟著进门,他知道总裁一定有事还没一父交完。
“3O5班机上,有位名叫裘莉的空服员,对於旅客的刁难处理得很好,值得奖励,你自己看著办。”班尼回头道,关於奖励的部分,他并不想插手太多。
“是,我知道了。”
“我不在的这段期间,公司有没有什麽事?”离开澳洲一星期,虽然他每天都和总公司有联络,但他还是想听听底下的人说什麽。
“公司的状况一切正常。”
他点点头後,又继续问道:“下半年度的订位情况,还有旅客意见书,整理得如何?”
“已经准备得差不多了。”麦克必恭必敬的答道。
“那我等著看。”
“是。”
“没什麽事,我回公司了。”班尼不再多作停留。
“是,我让人过来接您。”麦克恭敬道。
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整理完机舱内部,裘莉才与薇安拖著小行李,准备到机场外的旅馆CheCkifl,打算好好休息一下,等有精神再来小逛一下雪梨。
“哎哎哎!裘莉,你觉不觉得班尼酷哥说起话来很强硬?尤其是在教训那女人的时候,气势很吓人耶!”薇安闷了很久,还是忍不住拉著她讲。
“是啊!他的气势吓人,不过,真正吓人的不是他,而是我们吧,别忘了,我们的身分是空服员,居然听从一个不相干的男人的话,把客人赶出机舱,你不觉得这才是我们应该讨论的事吗?”裘莉还在想要不要先写辞呈哩。
“也对,以那个女人的机车程度,要是没投诉我们才有鬼咧!不过,事情都已经发生了,我们还能怎样?了不起换一 家航空公司待啊!怕她啊!”薇安耸肩道,神情完全是一派的轻松,没有快被Fire 掉的担忧。
“是啊!就怕我们的事迹在同业间传开来,我们连想换一家航空公司的机会都没有。”想想,她也直一够大胆的,居然同意把人赶下飞机。裘莉其实没有後悔,只觉得好笑。
“没差啊!不了嫁作人妇,洗手做羹汤!”薇安看得很开。