光就民意调查来说,里面的数据很明显的可以看出取样的标准跟问题集里有的引导句型,在问话的方式里就可以把所谓的民意往他们想要的答案去作答了。可是这些内容不会在公布的数据里面详列。
这不算造假,却不完全真实。
「米兰,还没休息?」白承恩推门而入,看到米兰还在奋斗,忍不住替她喝声采。
「差不多了。」米兰放下文件,开始对眼前的男人感到佩服,因为这大部份文件都是在他手里完成的。他可以一手打造这种成绩,证明他不止是一个虚华不实的花花公子而已,他的脑袋里还算是有料的。
不过米兰还是有点偏见的想,他脑袋里的黄色废料也应该不少。
「待会补个眠吧,杜诗若已经去休息室睡了。」白承恩接过她整理的资料,看到她提出来的问题集。「除了这些,你还有没有什么其它问题?」
「差不多就这些,你看看吧。」米兰打起精神,跟他讨论了一下明天要开会的内容,一讲又是半小时过去了。
「你要不要休息一下?」白承恩体贴的问。
「你呢?」米兰觉得他不会比她轻松。
「我体力好得很,三天不睡也没问题。」白承恩笑著说。
「是吗?」米兰闲闲的应了一句。男人永远以为自己精力过人,但当有事情发生的时候却只会出一张嘴,谁知道他刚才是不是回家睡了一觉才过来的。
「还有没有什么问题?」白承恩看她还很有精神,决定继续讨论下去。
「其实这些数据在资料库里面有保存,之前我有拿来参考过,不过今天看到原件以後,才知道那些数据并不精确。」米兰提出她的质疑。
「有什麽发现?」白承恩引导她问下去。
「所谓的民意调查也只是花钱买一些数据,之於真正的民意还有很大段距离。」
米兰指出一些数据的不合理给白承恩看。
「这是取样,只能取中间值。」白承恩的回答有点笼统。
米兰有点不满他的态度,咄咄逼人的问下去:「只用一百个人的答案就打算拿来代表全国的答案,这样的取样并不标准。而且问卷的问题有引导作答的嫌疑,就事实呈现上是很大的问题。这根本是作弊嘛!」
「你说的的确都是真的。」白承恩没有否定她说的,也知道她指出了文件的问题点。「不过你打算明天这麽跟客户讲吗?」
「不能。」米兰回答得很闷很闷。
看她的样子,白承恩知道她还没有抓到重点。「我们做公关的,只能展现客户好的一面,不像广告商,只需做到一种意象的表达。我们要求的是客户的成功,其次才是我们自己的成功,如果客户不满意,我们就失败了,这点不用我提醒你吧?」
「我知道。」米兰低下头。
「听到这些,你很失望?」白承恩有点不忍,他会不会又太凶了?是不是又吓到她了?
米兰想了想,做了个深呼吸,才回答他的问题:「要说失望算不上,只是看清了一些事情。我想,一向是好学生的我,在作弊这方面的功夫,还需要多历练,才能见怪不怪吧?」
「很幽默。」白承恩苦笑道。
米兰没有理他,继续往文件堆钻去。
白承恩坐了一会,又离开了,米兰这才松了一口气。她知道他在观察她,那种打量的眼神让她如坐针毡;那不是暧昧的挑逗,而是在评估她有几斤几两重,让她有种回到学生时代应付考试的压力感。
她知道自己的表现还不够好,这让她不服输的脾气被惹起来了,如果能做到更好,她会更努力。
一阵茶香飘来,米兰抬头,看见白承恩端来两杯冻顶乌龙。
「茶水间只找到这个,将就点喝吧。」
「谢谢。」米兰有点吃惊,他竟然知道她不喝咖啡?
白承恩微笑,没再说话,只有茶的芬芳馨香一室。
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米兰不是第一天出来上班的人,多年的训练让她得以对一切处之泰然,就算有任何突发状况,她也能用平静的态度去面对;在她的字典里,没有「来不及」这三个字,一切只在她做不做而已。
跟她的冷静相比,杜诗若的表现就显得有点热情过度。
但就客户的反应来看,热情会比较容易得到客户的共鸣,马上就能跟客户打成一片,因此,杜诗若较米兰更容易得到客户的青睐。
米兰也不介意,因为她们是一组人,只要事情成功,谁当主导都无所谓,因为她们的工作是要推销客户,主角不是她们。
这点一定要认清楚。
在公关系统里面,如果喧宾夺主拍了主人的光采,那就是一个失败的工作,无论活动多成功都一样。
几次交手下来,米兰渐渐摸熟了客户的喜好,要能做到在客户还没想到之前就把事情交代处理好,不等客户要求就预先设想把一切安排得好好的,这才是她自己讲究的成功。
但是不争功,也是她的致命伤。
幕後工作虽然没有舞台上那么光鲜亮丽,但是并不表示没有排名这回事。米兰的能力全成了衬托杜诗若的背景,谁胜谁败,光从客户的反应就很明显的看得出优劣了。
「米兰,夫人今天要我过去吃饭,你要不要也一齐去呢?」杜诗若的言下之意很清楚,人家只邀请她一个,她只是跟米兰炫耀她跟客户的私交罢了,可没有真的要米兰同行的意思。
米兰很清楚,而且也没有拿热脸去贴冷屁股的习惯,工作是工作,私交是私交,如果主人没有邀她,她又何必过於主动?
「谢谢你,不过我今天要早点睡。」米兰知道那种夜宴不到深更半夜不叫停的,不过她还是客气的说:「玩得高兴点。」
看米兰的反应那么冷淡,本来想刺激她的杜诗若显得有些失望。「好吧,我会跟夫人说你有事,那我先下班了。」
「拜。」米兰也打算下班了,今天她打算去找几间新餐厅。公关的工作之一就是发掘好吃的餐馆以便招待客人,不然每回请客都是那几家,客人不烦,她都吃腻了,而且开销也可以报公帐,她有什么理由不去呢?
「要走了?」白承恩拿著一叠公文走过来。
「差不多了,有事吗?」米兰真不想问,但她的直觉反应就是有工作就得接,她没得选择。
「也没什么事……对了,你晚上有事吗?」白承恩又问。
「去开发新市场。」米兰已经没有之前那种敌视的态度了,不过在人前她还是刻意跟他保持距离,毕竟她可不想得罪杜诗若。把找来的餐厅资料放进公事包里,被眼尖的白承恩看见。
「吃饭啊?」白承恩不放弃约她的想法,「介意多个人吗?」
「如果你来付帐的话。」米兰耸肩,今天她不介意有人陪。更何况是杜诗若先激她的,那样她就不必考虑杜诗若会不会吃醋的问题。
米兰不是不会生气,只是不会当场发作。
君子报仇,三年不晚。
「走吧。」白承恩笑著说。
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虽然大都市的停车问题已经很严重了,但是有车代步还是有种随心所欲的快感;坐在白承恩的车上,米兰不由得享受起高级车的豪华内装来。
虽然她家里有钱,但跟她本人的经济无关。在完成学业之後,她就很少当伸手牌了,也因此她的薪水有一半拿去付信用卡跟房租,剩下的一半大部份都贡献给计程车了。
虽然家里不需要她拿钱回去,但逢年过节,或是爸妈生日的时候,多少还是得买些礼物回家或请客吃饭,再加上一些有的没有的开销保险支出,想存钱也没法子。米兰可是标准的月光族。
换下上班时的套装;米兰在公司里有放两套衣服以供不时之需,现在她穿的黑色细肩带小洋装就是她的外出服之一,再搭配老妈赏给她的一对方钻耳环,简单的围上一件长披肩跟黑色高跟鞋,衬得她的肌白若雪,优雅与性感在她的举手投足间展现。
米兰并不是为了白承恩才特别装扮,这是她的习惯。人要衣装,佛要金装,要让人把你当成绅士淑女招待,首先就要先把自己当成绅土淑女才行,这是对自己、也是对别人的尊重。
白承恩暗自吹了声口哨。没想到只等了她半小时,就可以看到一个完全不一样的女人风貌。
光「省时」这一点,他就对米兰的快动作敬佩不已。他遇过连涂个口红都要花一小时的女人,可是在他看来,那些化妆的时间并没有让那位小姐变得更美,不像米兰,如同变魔术一样,从精明干练的女强人化身成温柔清爽的小女人。
对於她,白承恩有很多不同的想法。
到了目的地,一间位於郊区的新餐馆,外形建造成欧式风味的石板屋,门外布置成小花园,种满了各式各样的花跟香草植物,进到餐厅之前就可以闻到迷迭香的芬芳与薄荷的清凉在晚风中飘送,未开的玫瑰则在围篱间若隐若现,若不是门外站著一个矮胖的主厨木偶扛著今日特餐的招牌,标明这里是餐厅,不知道的人还会以为这里是哪个欧洲乡村的布景哩。